Google Business Profile para empresas de servicios
Tu perfil de Google Business no es solo una ficha. Es la primera impresión que muchos clientes tienen de tu empresa en Search y Maps. Y la mayoría de los perfiles están incompletos, desactualizados o mal configurados.
Qué campos impactan más en visibilidad y confianza
- Categoría principal: Define cómo Google clasifica tu negocio. Elegir mal aquí te puede hacer invisible para las búsquedas correctas.
- Descripción: 750 caracteres para explicar qué haces, para quién y dónde. Usa keywords naturales.
- Servicios: Listar cada servicio con descripción ayuda tanto al algoritmo como al usuario.
- Horarios: Horarios incorrectos o sin definir reducen la confianza.
- Fotos reales: Los perfiles con fotos reales reciben hasta un 42% más de solicitudes de indicaciones y un 35% más de clics al sitio web.
Cómo elegir categoría principal y secundarias
La categoría principal es la más importante. Debe ser la que mejor describe tu actividad principal. Las secundarias complementan, pero no deben ser categorías irrelevantes.
Ejemplo: si eres una agencia de marketing digital, tu categoría principal podría ser «Agencia de marketing» y las secundarias «Consultor de SEO» y «Agencia de publicidad».
Fotos, servicios, horarios y descripción
No uses fotos de stock. Sube fotos de tu equipo, tu oficina, tus proyectos. Google y los usuarios notan la diferencia.
Lista cada servicio individualmente con una descripción clara. Esto ayuda a Google a entender mejor qué ofreces y a mostrarte en búsquedas relevantes.
Qué hacer con reseñas malas y cómo pedir reseñas útiles
Reseñas malas: Responde siempre con profesionalismo. Agradece, reconoce y ofrece solución. Nunca discutas en público.
Pedir reseñas: Pide a clientes satisfechos que cuenten su experiencia específica, no que «dejen una reseña». Las reseñas detalladas con palabras clave relevantes tienen más peso.
Ejemplo de buena reseña: «Contratamos a TWOART para rediseñar nuestra web y optimizar SEO. En 3 meses duplicamos las consultas.»
Ejemplo de reseña débil: «Muy buenos, los recomiendo.»
Checklist de revisión mensual
- ¿Los horarios están actualizados?
- ¿Hay fotos nuevas del último mes?
- ¿Las reseñas recientes están respondidas?
- ¿Los servicios listados son los actuales?
- ¿La descripción refleja lo que haces hoy?
- ¿Las publicaciones están activas?
- ¿Los datos de contacto son correctos?
Errores comunes en empresas locales y de servicio
- No reclamar el perfil (alguien más lo creó y tú no lo controlas)
- Categoría principal incorrecta o demasiado amplia
- Sin fotos reales
- No responder reseñas
- Servicios sin describir
- Publicaciones abandonadas
Conclusión
Tu Google Business Profile no es solo SEO local. Es reputación, confianza y conversión. Un perfil bien trabajado atrae más visitas, más llamadas y más confianza que uno abandonado.
Si tu perfil de Google necesita una revisión, podemos ayudarte a optimizarlo para que trabaje a favor de tu negocio.
Más sobre cómo lo trabajamos: SEO local en Punta del Este.